[PS3] 人人需要假想敵

(這是我寫於Intelligent Times…數個月前的雜誌上)
如果你最近常常注意國外遊戲媒體的新聞,尤其是那些筆觸辛辣、題材八卦的網站,你會發現,有Sony四個字母出現的新聞常常都不是好新聞。例如某則來自西班牙的排泄物新聞…

生氣的歐洲人

PS3上市前就有許多關於產能不足、供貨吃緊的消息,姑且不談其他陰謀論,這的確造成世界各地的缺貨現象。在台灣首賣當日,還發生美少女為了買 PS3送給男友而排隊三天的媒體「佳話」。當時台灣僅限量數百台上市的新聞還上了國外的遊戲媒體,讓台灣被戲稱為世界上最不幸的國家之一。不過這其實不算什麼,排隊三天才買到PS3的少女也不夠辛酸;因為遲至今日,歐洲玩家還買不到PS3呢!對於歐洲的上市延遲,一個Sony的高級主管在回覆相關問題時如此答覆:「…PS2上市時,歐洲的供貨也比其他地區要遲,但是最後的銷售狀況仍然很好,所以我們不認為這會有太大的影響…。」這條新聞一出,歐洲玩家間的輿論頓時譁然。

「什麼?Sony把我們歐洲人當成凱子嗎?」許多買不到PS3的歐洲玩家不禁發出憤怒的吼聲。

Spain poo attack雖然說這則新聞有可能是媒體對談話內容斷章取義,也或者這是Sony部門主管對財經趨勢的解讀而已,但仍然成為很嚴重的公關疏失,引起不少議論與諷刺。有一個西班牙網站便因此提出一項服務,只要你寄4歐元給站長,加上一句你想要對Sony講的牢騷話,他就會幫你寄一顆以假亂真的塑膠大便給Sony,上面還沾著那句你想要大聲講出來的抱怨呢!

愛的相反不是恨

有句話說得很好:「愛的相反不是恨,就是不愛而已。」沒錯,因為愛與恨其實是非常相似的孿生子,都是一種強烈的主觀情緒,差別只在一條看不清楚的界線而已。而最近在媒體上很顧人怨的Sony正陷於這個麻煩的處境之中。挾著遊樂器平台霸主的威名,以及各種3C家電規格制定者的王座,Sony的確有讓人又愛又恨的本事。買不到PS3所以恨他,這不就是最好的證明?

事實上,當PS3在發售前決定採取高售價的策略時,就引來了不少攻擊與怨言。雖然PS3核心硬體與規格架構的確價值不斐,Sony目前也是在賣一台虧一台的狀況中(在遊樂器市場上來說,硬體賠售幾乎可以說是常識,營利主要是依靠軟體開發的授權與銷售;通常必須到硬體正式發售一段時間之後,才有可能透過cost down的方式來降低賠售的影響),但「從圖表上來看,PS3並沒有比較貴」這句在網路上膾炙人口的嘲諷名言,還是說明了玩家內心那股不友善的情緒。不只是玩家如此反應,連美國的分析師都提出許多質疑,甚至還有人預言未來可能不會有PS4的出現呢。

藍光戰略

為甚麼?PS3之所以昂貴,除了強大核心的成本之外,內建的藍光播放器也是一大原因。但是現階段的次世代遊樂器到底需不需要容量高達數十G的藍光播放器,卻是一個有爭論的問題。但對於Sony來說,卻有整體戰略上的必要性。在未來高畫質與高容量儲存媒介的規格競賽裡,Sony雖然屬於比較先進、呼聲也較高的藍光陣營,但如何提高市場佔有率(install base),卻是一個刻不容緩的問題。Sony顯然寄望於PS3的熱賣可以提高市場對藍光光碟的接受程度。但如果PS3沒有成功呢?這不就讓人心寒了嗎?

就算PS3真的熱賣,由於賠售策略的關係,Sony也必將面臨一段苦熬的時期,只是內心可以充滿希望而已。不過對於剛剛被調職的Sony掌門人久多良木健來說,卻絕對不是這麼一回事。相較於任天堂Wii的捷報頻傳,如果你有去今年12月的台北資訊展一遊,必然可以發現PS3攤位的人氣寥落,根本沒有盛大面世的氣氛。原因無它,高昂的價格讓消費者裹足不前,更糟糕的是,還沒什麼評價夠高的遊戲可以買!賽車遊戲RR7差強人意,唯一有中文化的源氏又表現不佳,實在無法製造PS3的購買誘因。根據一線的銷售者表示,除了首賣的短暫盛況之外,目前台灣PS3的銷售可以說是後勁乏力。久多良木的調職幾乎可以視同Sony對這一段時間以來的策略反省。

有一種人叫做反抗軍

其實Sony這陣子之所以惹來這麼多實在或不實在的批評,有相當原因也是來自人們需要假想敵,總是有人喜歡當反抗軍,當帝國顯露傾頹之色,難保沒有人揭竿而起。當Sony以PS主宰遊樂器市場時,Sega遊樂器平台的玩家就彷彿孤臣孽子,傳承內心底的叛逆之火。雖然說這種遊樂器平台的偏好,大多也有非常實際的理由,例如對某些遊戲風格的偏好。但從網路上的諸多言談評論來看,不能不說其中的確隱含了某些主觀的情緒因素。盛極而衰,這不只是宇宙的常理,也是隱藏在人們內心底的普同期望。就商業的邏輯而言,不論是Sony或任天堂,都沒什麼邪惡可言;但對於需要黑白分明之邏輯的玩家大眾來說,卻有尋找邪惡敵人的必要。當Sony稱霸許久,當Sony終於做出錯誤(或有爭議)的決定時,就註定了玩家社群與媒體不會給好臉色看。

但是唱衰PS3還言之過早,因為真正影響戰局的大作,如「太空戰士13」,都還沒有上市。而且PS2上市初期也和PS3一樣沒有足夠的軟體產品,也有一些硬體或軔體的麻煩問題。重演PS2的成功經驗,Sony仍然大有可為。而至於我,為甚麼要在這個全球都瘋Wii的時候,寫一篇慘兮兮的PS3文章呢?因為我的內心也住了一個叛逆的小人兒,他告訴我,不要去討論熱門的東西,哈。

10 thoughts on “[PS3] 人人需要假想敵

  1. 驕兵必敗再次驗證於商場上。
    另外台灣限量上市並不可憐,而是殊榮,因為全球都買不到唯獨台灣買的到,不過不久後就變成全球刪積了。
    我彷彿看見有人跌入當年N64的一格洞中,但當年N64還緊緊抓在邊緣,而PS3卻衝到洞口中間才發覺底下無地板且有地心引力

  2. 不過FF的影響力…

    熟的人都知道大作需要時間蘊釀
    要再出現MGS,DMC或大神之類的驚豔並不難
    但相較任天堂親切的價錢和溫和的態度
    久多良木的發言和不足的配套讓人的觀感…

  3. 現在已經認識不少人買藍光影碟來「供」,總覺得BD陣營氣勢的確較強。可是日前Sony不支持A片工業的說法真是不敢領教,他們都忘記當年Beta是怎麼死的了XD

    Seagate老闆說的好,「消費者要那麼大的硬碟幹嘛?不就是為了裝A片嘛!」色情工業對科技產業的推波助瀾,真的是不可小覷。Seagate這態度才算真正的務實啊。

  4. Wow! Seagate老闆真的那麼坦白呀?!
    不過現在數位相機那麼普及,像素又越做越高,數位相片也是蠻吃空間的。

  5. Seagate老闆是這麼說的:「我們做的不是什麼救人濟事的事業,不過是讓人家能夠多裝一點A片罷了。」

    這樣的豪語才是身為德州人的Seagate老闆會說出的話阿!

  6. BD並無不支援A片工業的情形
    日本已經有推出BD的A片了
    這個以訛傳訛的新聞在巴嘎母特上已經被那些需要假想敵的人拿出來好幾次
    博士你也成了水果產銷體系的一環啦

  7. Zork,
    的確,就算我把X片都備份起來了,250G+160G的空間還是不夠用…到底裡面有些什麼,我都不敢問了呢XD

    Seagate,
    Seagate老闆親自…指正我…了…XD

    square99,
    哈哈,關於這點,你的了解也有一點不完全。

    Sony的確表示過反對成人影片的態度,使得美國色情工業大廠的老闆跑出來罵說:「那就是逼我用HD囉?你這種態度根本是小看了色情工業帶動科技產業的實力!」

    但事實上,有沒有BD色情片?當然有。只是不是Sony的工廠做的,是BD同盟中的其他工廠。對於這個Joone(色情片老闆)來說,其實不是壓不壓得出BD色情片的問題,是Kimochi啊!

  8. 呃…我真的沒有反SONY的意思…我要強調一下XD

    我只是想說說我觀察到的現象而已。

    不過微軟的公關策略很有趣!

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